HELP>"< 美國航空經日本飛回台灣班機

[girigiri]

原本四月底要飛回台灣
但碰上日本地震的事情所以想把班機取消或延期

AA官網上寫說四月底前過境日本的班機都可以免費取消
打給客服他說我們符合免費取消
但因為當初透過Agent買票所以他請我回去找旅行社

可是Agent卻刁難我們
說什麼我們取消就要付$300
然後說AA官網跟他們賣的票不一樣
所以我們無法免費退票!!!

這是真的嘛???
因為我看有網友透過旅行社購買AA的票也免費退票了
到底我們是不符合規定還是被Agent欺負了... ...

請問官網上說4月底符合退票的網頁在哪裡呢?

謝謝 Q____Q

[chaseyeh0721]

http://www.aa.com/i18n/agency/Travel...arthquake1.jsp

這邊就可以看到了 是最新版的 原先是4/10前 現在是延長到4/30前飛日本的都可以取消

[girigiri]

http://www.aa.com/i18n/agency/Travel...arthquake1.jsp

這邊就可以看到了 是最新版的 原先是4/10前 現在是延長到4/30前飛日本的都可以取消

Thank you!

旅行日期是五月~~無緣!

希望轉機幾小時還算ok...

[PuddingBuy]

Thank you!

旅行日期是五月~~無緣!

希望轉機幾小時還算ok...

我自己是覺得沒那麼嚴重啦

我準備要訂的機票也是要在成田轉機說 ~~

[manchun]

我家人週四飛
等她飛到我再幫你問有沒有很恐怖
話說回來，她還是故意開東京轉機的機票（因為便宜到翻掉）

她說，反正毒奶粉、瘦肉精、過期的抗流感藥都毒不死了
輻射塵小意思啦

問個白痴問題,
去東京轉機, 真的有這麼恐佈(危險)嗎?
家人下星期要飛耶...

[mattchou]

我家人週四飛
等她飛到我再幫你問有沒有很恐怖
話說回來，她還是故意開東京轉機的機票（因為便宜到翻掉）

她說，反正毒奶粉、瘦肉精、過期的抗流感藥都毒不死了
輻射塵小意思啦

我就是3/29東京轉機來美的
tpe-nrt這段人真是少得可憐
除此之外,感覺一切正常
我想轉機幾個小時 應該還好吧(至少目前沒事XD)

[chaseyeh0721]

話也不是這麼講 今天看到新聞說福島核危機從5級變成最高的7級 誰也不能保證什麼事情都不會發生

都已經變成最高的7級了 還是小心點好 輻射ㄟ!!!!!!!!!!!!

[snow]

http://tw.news.yahoo.com/article/url...143/2pqal.html

能夠事先預防的事情大家還是注意點好...

[buybuymeow]

今天的update是到五月底的都可以... 我自己也還在觀望中...
http://www.aa.com/viewPromotionDetai...&_locale=en_US

Thank you!

旅行日期是五月~~無緣!

希望轉機幾小時還算ok...

[buttertigger]

請問有人試過destination changes嗎? 不知道是免費還是需要額外付費?

[eriel]

建議原PO把跟哪家旅行社訂購的機票說出來，因為就我的經驗不同的旅行社好壞agent差很多。
我之前回台灣是跟機票達人葛蕾絲的公司訂的，回程想改時間不可，理由是沒有機位，打去AA問能否改期，AA答要agent才能改，再打到旅行社問，裡面的一個廣東腔的agent態度非常差，查都不查就直接說沒機位，(有跟該公司申訴該名員工態度），可是AA官網上明明有機位，打去另一個六福旅行社也說可以訂該機位，所以我想能不能退或改機票大概要看agent的心情吧？

[wanji28]

建議原PO把跟哪家旅行社訂購的機票說出來，因為就我的經驗不同的旅行社好壞agent差很多。
我之前回台灣是跟機票達人葛蕾絲的公司訂的，回程想改時間不可，理由是沒有機位，打去AA問能否改期，AA答要agent才能改，再打到旅行社問，裡面的一個廣東腔的agent態度非常差，查都不查就直接說沒機位，(有跟該公司申訴該名員工態度），可是AA官網上明明有機位，打去另一個六福旅行社也說可以訂該機位，所以我想能不能退或改機票大概要看agent的心情吧？

我也贊成 這時候應該把不好的agent列出來
也把沒亂收費的也list 出來
大家可以作為以後參考的依據

[ginny]

我是在3月底時退了AA 4/11、4/29回台灣的2張機票，那時並未公告可免費退換票，所以是1個人要被扣250的費用，
後來在訂新機票時剛好公告出來所以旅行社很好心的幫我們用成免費退票，所以我們更改了航空公司及行程完全沒被收到其他費用，
退票的錢也已經全額收到了。

[mat253]

建議原PO把跟哪家旅行社訂購的機票說出來，因為就我的經驗不同的旅行社好壞agent差很多。
我之前回台灣是跟機票達人葛蕾絲的公司訂的，回程想改時間不可，理由是沒有機位，打去AA問能否改期，AA答要agent才能改，再打到旅行社問，裡面的一個廣東腔的agent態度非常差，查都不查就直接說沒機位，(有跟該公司申訴該名員工態度），可是AA官網上明明有機位，打去另一個六福旅行社也說可以訂該機位，所以我想能不能退或改機票大概要看agent的心情吧？

我在旅行社做過… 可以說… 確實是這樣沒錯…
建議跟航空公司check他們的規定之後，再去跟旅行社吵
如果旅行社要加收費的話，請他拿出black&white來證明有這個policy
不然其實是可以提告的

[snow]

我是在3月底時退了AA 4/11、4/29回台灣的2張機票，那時並未公告可免費退換票，所以是1個人要被扣250的費用，
後來在訂新機票時剛好公告出來所以旅行社很好心的幫我們用成免費退票，所以我們更改了航空公司及行程完全沒被收到其他費用，
退票的錢也已經全額收到了。

可以問是哪家旅行社嘛?
我的旅行社一直說其他旅行社不會免費退

[emilyumb]

不知道這樣行不行的通
如果你的ａｇｅｎｔ堅持要收你錢
不知道你可不可以打給AA退錢(試試打中文的)然後fax你買機票的信用卡明細(如果你付現 就不行了),或者要求aa 去跟旅行社講
我之前本來想退ｕａ結果agent就叫我直接打ｕａ中文線(所以應該不是說ａｇｅｎｔ開的票只有ａｇｅｎｔ才能退吧)
除非不同航空公司不同

[ginny]

六福旅行社---->推 每次問機票都是他們家最便宜，而且跟其他人報價都差好幾百元(美東地區)

可以問是哪家旅行社嘛?
我的旅行社一直說其他旅行社不會免費退

[chaseyeh0721]

http://www.aa.com/i18n/agency/Travel...arthquake1.jsp

今天最新消息 一整個大延長 只要是5/31前飛經過 停留 到達日本的班機 都可以免費換期或者是退票

[wow]

請問~有人透過agent訂了AA五月的機票 會去日本或日本轉機
現在因為核災辦理退票成功的嗎?
看網站上說可以改期或退票
打去客服也說可以
可是旅行社agent一直說 只可以改期 退票還是要扣美金250
請問有人退票成功的嗎? 謝謝!!

[wow]

請問~有人透過agent訂了AA五月的機票 會去日本或日本轉機
現在因為核災辦理退票成功的嗎?
看網站上說可以改期或退票
打去客服也說可以
可是旅行社agent一直說 只可以改期 退票還是要扣美金250
請問有人退票成功的嗎? 謝謝!!